为持续优化交通运输领域营商环境，保障冰雪旅游季游客便捷出行，哈尔滨市交通运输局行政审批窗口主动作为、靠前服务，推出系列务实举措，全力筑牢冰雪旅游交通保障网。

优化审批流程，提升服务效率。主动对接公安交管、户政等部门，对网约车从业资格证办理实行容缺受理，线上线下同步受理，报名流程20分钟内办结，压缩审批时限，确保驾驶员及时持证上岗。

开通绿色通道，补充市场运力。针对冰雪季网约车需求激增情况，设立“网约车服务专窗”，安排业务骨干提供咨询导办、帮办、领办等服务，为办理网约车运输证的企业办理开通绿色通道。自2025年12月以来，已办理网约车1200余台次，有效补充市场运力，缓解出行压力。

推行便民服务，实现“一网通办”。申请道路旅客、货物从业资格证的驾驶员，可通过“道路运输便民政务服务系统”在线提交申请、查询进度、下载电子证照，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

下一步，哈尔滨市交通运输局将持续深化服务举措，以优化营商环境为抓手，创新服务方式、提升审批效能，用高效政务服务打造企业舒心、游客安心的环境，为全市冰雪旅游经济高质量发展提供坚实的交通运输保障。