4月24日，齐齐哈尔泽铭物流有限公司到齐齐哈尔分局，将一面印有“秉公执法护企发展，温情服务保驾护航”的锦旗送到执法人员手中，此次锦旗赠送的背后，是执法一大队此前为企业解决的一桩“燃眉之急”。4月13日，一重集团物流有限公司和齐齐哈尔泽铭物流有限公司因超限运输许可申请超时被系统退回，若重新申请需跨省审批，周期长且运输时限迫在眉睫。执法一大队迅速启动“一对一”联络服务机制，快速完成许可办理，降低了企业成本，保障了重点项目推进。执法人员监护大件运输车从中国一重集团驶往四平市，严格落实护送方案，遵守超限运输管理规定，全程护送保障了运输安全顺利完成。

4月27日，一名男子到哈尔滨分局执法二大队，将一面印有“文明执法暖人心、公正高效服民心”的锦旗送到执法人员手中，再三表达对执法工作的认可与感谢。该男子车辆因涉嫌非法营运被执法人员扣押，车主心存抵触并试图以多种理由阻止乘客做笔录，拒不配合执法工作。执法人员积极安抚乘客情绪，承诺会及时安排转运并保证安全，耐心与当事人沟通交流，讲清违法事实与社会危害，告知法律与行政裁量基准，逐一解答当事人对执法流程、违法后果、整改途径的疑问，同时对经营行为进行规范引导，切实消除当事人的抵触情绪与认知误区。执法人员始终坚持以法为据、以理服人、以情动人，全程开展耐心细致的释法明理工作，最终当事人充分认识到行为的违法与社会危害性并主动配合案件调查处理。经了解，当事人现已转化合法经营。